Home » Tag Archives: 1st Level Support

Tag Archives: 1st Level Support

Feed Subscription

Kundenzufriedenheit durch Symbiose

Wie 1st und 2nd Level Support bei TTG GmbH für reibungslose IT-Lösungen sorgen Den Begriffen 1st und 2nd Level Support begegnet man heutzutage immer häufiger im Zusammenhang mit IT-Support und Kundenservice. Doch was verbirgt sich genau hinter diesen Bezeichnungen und ...

Read More »

First-Level-Support: Die unsichtbaren Helden

Stellen Sie sich vor, Sie kommen morgens ins Büro, der Kaffee ist noch heiß, und der Computer blinkt erwartungsvoll auf – bis er plötzlich beschließt, in den Streik zu treten. Die Technik macht Urlaub, und das genau, wenn Sie die ...

Read More »

1st und 2nd Level Support

So bleibt die IT Ihres Unternehmens immer auf Kurs In der heutigen Geschäftswelt ist IT unverzichtbar. Sie bildet das Rückgrat jedes Unternehmens – ob im Vertrieb, der Buchhaltung oder der Kommunikation. Doch wie so oft im Leben läuft auch in ...

Read More »
Scroll To Top