Der digitale Motor für Ihren Geschäftserfolg In der heutigen Geschäftswelt gibt es eine Konstante: Wer technologisch nicht am Puls der Zeit bleibt, riskiert, den Anschluss zu verlieren. Unternehmen stehen vor der Herausforderung, ihre IT-Infrastruktur nicht nur aktuell, sondern auch sicher ...
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Feed SubscriptionTier 2 Beratung: Der unsichtbare Held im IT-Support
In der heutigen Geschäftswelt ist ein gut funktionierender IT-Support für Unternehmen fast so unverzichtbar wie der morgendliche Kaffee für die Belegschaft. Doch was passiert, wenn die einfachen „Haben Sie schon den Stecker gezogen?“ Ratschläge des Tier 1 Supports nicht mehr ...
Read More »Der Schlüssel zu messbarer Verbindlichkeit im IT-Support
Spezialisierte Middleware als Universal-Übersetzer zwischen Kunde und Provider Eine spezialisierte Middleware fungiert als Bindeglied zwischen den Kunden- und Provider-Systemen. Externer IT-Support soll in Unternehmen die Kapazitäten für das Kerngeschäft erhöhen – und nicht für zusätzliche Aufwände sorgen. In der Praxis ...
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