Social Media Marketing

Die Rolle eines Callcenters Ein Callcenter ist ein Dienstleister, der Unternehmen bei der Kommunikation mit ihren Kunden unterstützt. Es übernimmt die Aufgabe, Anrufe von Kunden entgegenzunehmen und zu bearbeiten. In vielen Fällen übernimmt ein Callcenter auch die Aufgabe, den ersten ...

Was ist ein professionelles Callcenter? Ein professionelles Callcenter ist ein Dienstleistungsunternehmen, das für seine Kunden Gespräche führt, die für den Erfolg des Unternehmens von Bedeutung sind. Die meisten Callcenter bieten Inbound- und Outbound-Gesprächsführung an. Inbound-Callcenter dienen dazu, eingehende Anrufe von ...

Was ist Kundenakquise? Kundenakquise ist der Prozess der Neukundengewinnung – also der Suche nach potenziellen Kunden, die an Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung interessiert sein könnten. Kundenakquise kann auf verschiedene Weise erfolgen, zum Beispiel durch die Durchführung von Marktforschung, das ...

Was ist Kaltakquise? Kaltakquise ist ein hartes Geschäft. Es ist eine telefonische Ansprache von potenziellen Kunden, bei der der Anrufer versucht, ein Interesse an einem Produkt oder einer Dienstleistung zu wecken. Die Kaltakquise ist eine beliebte Strategie, um schnell neue ...

Kaltakquise oder Kundenakquise mit Erklärvideos B2B-Kundengewinnung mit Scribble Video Hamburg im Februar 2022 – Der typische B2B-Kunde heute ist nicht mehr derselbe, wie noch vor einigen Jahren. Umfragen zufolge werden Informationen im B2B-Bereich von 72% im Internet vorab recherchiert, wobei ...