Social Media Marketing

Omnichannel im Einzelhandel jetzt für Zielgruppenmarketing das auf Communities wie Studenten, Lehrer und mehr abzielt SheerID SheerID (https://www.sheerid.com), der Anbieter von Identitätsprüfungen für den Handel, gibt die Einführung von SheerID InStore bekannt. Mit SheerID InStore können Einzelhändler Käufergruppen direkt im ...

Dank der KI-basierten Lösung für Response Management smart FLOW von Insiders Technologies steigert die Versicherungsgruppe Effizienz und Qualität im Kundenservice durch automatisches Routing und vorbereitete Antwortbausteine. Debeka setzt für intelligentes Response Management auf Insiders Technologies Kaiserslautern, 13. März 2024 – ...

Auf der Kongressmesse Call Center World 2024 (CCW) stellen die Spezialisten für KI-gestützte Prozessautomation moderne Lösungen aus der Praxis zum kanalübergreifenden Response Management, zur Workflowunterstützung und Prozessoptimierung vor. Insiders zeigt KI-gestützte Automation im Kundendialog auf der CCW 2024 Kaiserslautern, 14. ...

Mit den Kommunikationslösungen von Enghouse Interactive erhalten Unternehmen ihren Anforderungen entsprechende maßgefertigte Lösungen. On-Prem UND Cloud: Omnichannel-Contact-Center von Allrounder Enghouse (Bildquelle: Enghouse Interactive) Leipzig, 18. Juli 2023 – Obwohl der Trend für die Nutzung von Cloud Computing nach oben zeigt, ...

IDG & Infobip-Studien zur Kundenkommunikation Infobip Logo >> Integrierte Kommunikation wird im Kundenkontakt immer wichtiger >> Messaging gewinnt in der Kundenkommunikation weiter an Bedeutung >> Retail-Unternehmen planen Investitionen in Omnichannel-Technologien fest ein Bei der Umsetzung eines echten Omnichannel-Ansatzes gibt es ...

(Bildquelle: ProCampaign) Einer Umfrage des BTE zufolge hadern viele Unternehmen mit dem digitalen Vertrieb. Einige sind immer noch nicht bereit, den Schritt ins Online-Geschäft zu wagen. Für andere scheint diese Vertriebsform schlichtweg unwirtschaftlich: Sie verbuchen durch diese Sales-Variante rote Zahlen. ...

Nahtlose Omnichannel-Einkaufserlebnisse für DTC-Marken Berlin/Boston – NewStore (https://www.newstore.com/), eine führende mobile Omnichannel-Cloud-Plattform für Einzelhandelsmarken weltweit, gibt die Partnerschaft mit Commercetools (https://commercetools.com/), dem führenden Anbieter von Composable Commerce, bekannt. Die Partnerschaft wird durch die Integration zwischen der NewStore Omnichannel-Plattform und dem ...

Italien ist führend bei Omnichannel-Kompetenz, Europa und Australien liegen noch hinter Nordamerika Berlin/Boston – NewStore (http://www.newstore.com/), eine führende mobile Omnichannel-Cloud-Plattform für internationale Einzelhandelsmarken, hat heute die erste globale Ausgabe seines Omnichannel Leadership Report (https://www.newstore.com/resource/2023-global-olr/) veröffentlicht. Dabei wurden die Omnichannel-Fähigkeiten von ...

Smart Commerce übernimmt Omnichannel- und Cloud-Experten Quajoo Ronald Tscherepanow (l.) und Ingo Körber (r.) Jena/Leipzig – Smart Commerce SE (https://www.smartcommerce.de/) verstärkt seine Position im Unified Commerce Markt und übernimmt den in Leipzig und San Francisco ansässigen auf Cloud-Lösungen und Omnichannel-Projekte ...

Durch die Aufnahme in die SAP Commerce Cloud bietet Akeneo PIM nun auch im SAP-Ökosystem einen zentralen Ort zum Sammeln, Verwalten und Anreichern von Produktinformationen Düsseldorf, 02. Februar 2023 – Akeneo (https://www.akeneo.com/de/), weltweit führender Anbieter von Product Experience Management- (PXM) ...