Verbesserte Kundenbeziehungen durch die unternehmensweite Bereitstellung von „Applied Intelligence“
Berlin, 05. Oktober 2023 – FICO (https://www.fico.com/de/), führender Anbieter von Analytics-Software, wurde für seine Plattformlösung mit dem Platinpreis als Banking-Innovation des Jahres 2023 bei den Future Digital Awards für Fintech & Payments geehrt. Mit der Auszeichnung würdigt das Marktforschungsinstitut Juniper Research Technologieunternehmen für innovative Produkte und Services, die großes Zukunftspotenzial aufweisen sowie besonderen Mehrwert für die jeweilige Zielgruppe bieten.
„Der Award würdigt die hohe Innovationskraft, mit der FICO seine Plattformlösung weiterentwickelt“, so Stephanie Covert, Executive Vice President für Softwarelösungen bei FICO. „Finanzdienstleister stehen heute vor der Notwendigkeit, anstelle von isolierten Anwendungen eine moderne, serviceorientierte und anpassungsfähige IT-Architektur aufzubauen. Nur so ist es möglich, Applied Intelligence unternehmensweit einzuführen. Die FICO Plattform baut auf unserer langjährigen Erfahrung in den Bereichen Analytik und Entscheidungsmanagement auf. Sie unterstützt unsere Kunden dabei, entscheidende Verbesserungen umzusetzen.“
Mithilfe der Plattformlösung von FICO können Unternehmen Daten erfassen und Technologien wie künstliche Intelligenz und Machine Learning anwenden, um präzise Erkenntnisse zu gewinnen. Auf dieser Grundlage sind sie in der Lage, in allen Bereichen Entscheidungen zu treffen, die auf die individuellen Bedürfnisse ihrer Kunden zugeschnitten sind. Dies hilft ihnen dabei, ihre Geschäftsergebnisse entscheidend zu verbessern. Ziel der FICO Plattform ist es, die Zufriedenheit, Loyalität und langfristige Treue der Kunden zu erhöhen und zugleich die Profitabilität über die gesamte Dauer der Kundenbeziehung hinweg zu verbessern.
Weitere Informationen: FICO® Platform | FICO (https://www.fico.com/de/fico-platform)
Über FICO
FICO (NYSE: FICO) treibt Entscheidungen voran, die Menschen und Unternehmen auf der ganzen Welt zum Erfolg verhelfen. Das 1956 gegründete Unternehmen ist ein Pionier in der Anwendung von prädiktiver Analytik und Datenwissenschaft zur Verbesserung operativer Entscheidungen. FICO hält mehr als 200 US-amerikanische und internationale Patente auf Technologien, die die Rentabilität, Kundenzufriedenheit und das Wachstum von Unternehmen in den Bereichen Finanzdienstleistungen, Fertigung, Telekommunikation, Gesundheitswesen, Einzelhandel und vielen anderen Branchen steigern. Unternehmen in mehr als 120 Ländern vertrauen auf die bewährten Lösungen von FICO und schützen damit unter anderem 2,6 Milliarden Zahlungskarten vor Betrug, verhelfen Menschen zu Krediten und stellen sicher, dass Millionen von Flugzeugen und Mietwagen zum richtigen Zeitpunkt am richtigen Ort zur Verfügung stehen.
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